🎯 Choisir son IA : les 6 critères, les contrats, ma reco

Bonjour à toutes et à tous 💜

Mi-août, les cabinets tournent au ralenti, et votre charte entre en application dans deux semaines.

C'est le moment où la même question revient dans toutes mes sessions : “Quelle IA choisir ?”

Numéro spécial ! Une méthode, un classement à savoir lire, cinq outils au même crible, et ma recommandation à la fin.

C'est parti ! 👇

On choisit rarement une IA. On ouvre un compte, on s'habitue, et le choix est fait sans avoir été posé. Alors posons-le ensemble 🤝

Trois critères s'imposent d'eux-mêmes.

​1 La performance. Une IA plus performante fait moins d'erreurs, comprend une demande complexe, tient un raisonnement long sans se perdre, et sort un livrable exploitable du premier coup. C'est aussi le seul des six qui se mesure publiquement.

​2 L'intégration au poste. Word, Outlook, votre SharePoint ou votre Drive. Une IA qui vit dans un onglet à part demande un effort de plus à chaque usage, et c'est souvent ce qui décide de son adoption réelle.

​3 Le coût réel. Dès qu'un dossier client entre dans l'outil, seul le plan d'organisation est utilisable, et j'explique pourquoi juste après. Le coût, c'est donc ce plan multiplié par le nombre de postes concernés. Et chaque outil supplémentaire se paie une deuxième fois, poste par poste.

Les trois suivants vous sont donnés par votre charte 👇

​4 L'entraînement. L'article 5 est le plus direct du texte : vous vous assurez de la « non-utilisation des données personnelles à des fins d'entraînement ».

​5 La réversibilité. L'article 9 vous demande d'éviter toute « dépendance, subordination ou vulnérabilité vis-à-vis du fournisseur ». En clair : le jour où vous voulez partir, ou si le prix double, partez-vous avec vos actifs ? Vos assistants configurés, vos compétences, ce que l'outil a mémorisé de votre cabinet.

​6 L'hébergement. L'article 13 de la charte IA de l'OGE vous engage à tenir compte, dans le choix de l'outil, de « la nécessité de préserver la souveraineté des systèmes et des données ».

​→ Six critères, et bonne nouvelle : la moitié du travail était déjà faite, votre charte vous en soufflait trois 😉 Reste à voir qui coche quoi !

Pour le critère 1, la performance, il existe un classement public, et c'est la référence mondiale en la matière.

Sur arena.ai, vous posez une question, deux IA anonymes répondent côte à côte, vous votez pour la meilleure, et les noms se révèlent seulement après. La plateforme annonce 10 millions de visiteurs par mois et plus de 82 millions de votes, ce qui en fait la plus grande base de préférences humaines au monde pour évaluer une IA.

​→ Le classement Arena · Les chiffres de la plateforme

Le site se lit par usage : Agent, Text, Code, Document, Search, Image, Video. Et le podium des modèles change à chaque fois ! Mais le duo de tête, lui, ne bouge pas : Claude et ChatGPT.

Le verdict sur les usages d'un cabinet est sans appel 🏆 Positions relevées le 13 août.

​→ Agent, les IA qui exécutent une tâche de bout en bout : Claude prend le podium entier. ChatGPT est 4e, Gemini 27e, Mistral 38e.

​→ Text : 7 modèles de Claude dans le Top 10. Gemini arrive 13e, ChatGPT 16e, Mistral 95e. Sur ce terrain, l'IA française a un vrai retard, et c'est un fait à regarder en face quand on parle de souveraineté.

​→ Document, l'arène de vos PDF et de vos actes : six modèles Claude occupent les six premières places. Le premier ChatGPT arrive 7e, le premier Gemini 17e. Et aucun Mistral parmi les 39 modèles classés.

​→ L'image revient à ChatGPT, la vidéo à Gemini. Copilot n'a pas de classement propre : il tourne sur les modèles d'OpenAI et d'Anthropic.

Et ce n'est pas l'effet d'une bonne semaine : les premières places du classement reviennent aux modèles de Claude depuis des mois. Beaucoup ont basculé sur Claude, les résultats ne sont plus comparables.

​→ Le mot de la fin sur la performance ? Sur les trois arènes qui font votre quotidien, vos documents, vos textes, vos tâches déléguées, c'est Claude, et nettement. ChatGPT est aussi dans le podium. Un critère étudié, cinq à vérifier !

Étudions maintenant les contrats. Et là, une bonne surprise vous attend : ce qui change vraiment vos garanties, ce n'est pas l'éditeur que vous choisissez. C'est le type de compte que vous ouvrez. Deux cabinets qui utilisent la même IA peuvent donc être protégés très différemment. Voyons ça 👇

​Chez ChatGPT, Claude, Gemini et Mistral, l'entraînement sur vos échanges est actif par défaut. Gratuit comme payant.

​ChatGPT : avatar en bas à gauche → Paramètres → Gestion des données → désactivez « Améliorer le modèle pour tous ».

​Claude : avatar en bas à gauche → Paramètres → Confidentialité → décochez « Contribuez à améliorer nos modèles d'IA ».

​Gemini : au-dessus de l’avatar en bas à gauche → Activité → désactivez « Conserver l'activité ». Attention : vous perdez aussi votre historique, donc la possibilité de reprendre une discussion. Google conserve tout de même les échanges 72 heures pour la sécurité du service.

​Mistral : Vibe → avatar en bas à gauche → Confidentialité → désactivez « Autoriser l'utilisation de vos interactions pour entraîner les modèles d’IA de Mistral ».

​Copilot échappe à cette étape : il arrive avec la licence Microsoft 365, donc directement sous contrat.

​→ Le réglage chez OpenAI · chez Anthropic · chez Google · chez Mistral

​→ Ce que le réglage ne dit pas. Sur un compte personnel, une partie de vos conversations peut être relue par des personnes, sous-traitants compris. Plusieurs éditeurs le pratiquent, Google est le plus explicite : « un sous-ensemble de discussions est vérifié par des réviseurs humains ».

​→ Le piège du pouce. Noter une réponse échappe au réglage : Claude, Google et Mistral écrivent tous les trois que ce retour peut servir à améliorer leurs modèles. Chez Claude, la conversation notée est conservée jusqu'à cinq ans. Le réflexe : on ne note jamais une conversation qui contient un dossier client.

​→ Ce réglage est individuel : il se fait poste par poste, sur chaque compte du cabinet. Deux minutes chacun, une seule fois, et c'est réglé 😉

Vous vous demandez peut-être pourquoi je répète « plan d'organisation » dans ce numéro. La réponse tient en un article.

L'article 4 de la charte IA de l’OGE vous demande un système d'IA conforme au RGPD. Or dès qu'un nom de client, une adresse ou une parcelle identifiable entre dans l'outil, vous réalisez un traitement de données personnelles. Vous en êtes le responsable, l'éditeur devient votre sous-traitant, et le RGPD prévoit dans ce cas un contrat entre vous deux (art. 28).

Ce contrat n'existe que sur les plans d'organisation. Les plans grand public n'en comportent aucun, quel que soit l'éditeur.

​→ Conséquence directe : deux IA sur vos dossiers, ce sont deux plans d'organisation à payer. C'est là que le coût réel se joue, bien plus que sur le prix affiché.

​→ Le compte individuel garde toute son utilité, sur ce qui ne contient aucune donnée de dossier. Exemple concret : Claude en plan d'organisation comme outil de fond, et un compte ChatGPT individuel pour générer les visuels du cabinet.

​→ Bonne nouvelle : c'est une décision à prendre une seule fois. Une fois le plan choisi et le contrat signé, tout le cabinet travaille dans le bon cadre, sans y repenser.

L'entraînement est exclu chez les cinq : sur ce point, ils se valent tous. La différence se joue sur où sont stockées vos données et avec qui vous signez. Prix relevés le 13 août.

​Claude Team · 18 €, à partir de 2 postes. Contrat avec Anthropic Ireland. Stockage aux États-Unis : la résidence européenne existe, mais seulement en passant par AWS ou Google Cloud, ce qui n'est plus un simple abonnement.

​ChatGPT Business · 21 €, à partir de 2 postes. Contrat avec OpenAI Ireland. Stockage aux États-Unis. La résidence européenne existe chez OpenAI, mais à partir d'Enterprise et sur un espace de travail créé neuf.

​Google Workspace Standard · 13,60 €, Gemini inclus. Contrat avec Google Cloud France, à Paris. Région de données européenne activable, elle couvre Gemini.

​Mistral Team · 24,99 €, à partir de 2 postes. Société française, droit français. Stockage européen par défaut.

​Microsoft 365 Copilot · 26 €, en plus de votre licence. Périmètre de données européen, stockage en France en option payante.

​→ Chez les cinq, ce que produit l'IA vous appartient, et les cinq sont signataires du code de bonnes pratiques européen sur l'IA.

⚠️ Le point de vigilance. Chez Microsoft, les modèles Anthropic sont exclus du périmètre européen et désactivés par défaut, et les requêtes de recherche web en sortent aussi. Chez Google, la région européenne n'existe pas sur l'édition Starter. Chez Anthropic, le stockage américain est encadré par clauses contractuelles types.

​→ L'hébergement chez chacun : Microsoft · Google · Anthropic · OpenAI · Mistral

​→ Tous excluent l'entraînement : sur l'essentiel, votre charte est satisfaite dans les cinq cas 🤝 Ce qui reste à arbitrer, c'est l'hébergement, et ça tombe bien : la rubrique ⚖️ y répond juste en dessous.

Puisqu'on vient de voir que trois des cinq stockent hors d'Europe, la question mérite une réponse nette. Choisir un outil américain, est-ce que ça vous met en faute ?

​✅ La réponse est non. Aucun texte ne vous impose la nationalité de votre fournisseur.

​L'AI Act s'applique selon le lieu d'utilisation, jamais selon le pays du fournisseur (art. 2). Une IA américaine utilisée dans un cabinet français est soumise à l'AI Act, exactement comme une IA française.

​Le RGPD n'interdit pas d'envoyer des données hors d'Europe : il l'encadre. Soit le pays de destination est reconnu comme protecteur par la Commission (art. 45), soit, à défaut, le contrat doit contenir des clauses contractuelles types (art. 46). C'est le cas des cinq outils de ce numéro.

​La CNIL recommande de vérifier le contrat de sous-traitance, le non-entraînement et l'encadrement des transferts. Nulle part elle ne recommande de choisir français.

​La charte demande de « tenir compte » de la souveraineté (art. 13). Tenir compte, c'est peser un critère et pouvoir l'expliquer.

​→ En clair : le choix vous appartient. Ce qui compte n'est pas le drapeau du fournisseur, c'est de savoir dire pourquoi vous avez retenu celui-là.

​→ Le RGPD, chapitre V · L'AI Act · La CNIL

Cette rubrique éclaire, elle ne remplace pas un avis juridique. Votre conseil régional reste l'interlocuteur.

Vous pouvez donc choisir librement, et sereinement. La seule question qu'on pourra vous poser un jour, c'est « pourquoi celui-là ? ». Et justement : voici ma réponse 👇

Le classement, les contrats, le cadre : tout est sur la table. Alors, quelle IA ? Voici ma recommandation.

​Claude. Il domine les trois arènes de votre métier, et l'écart n'est pas cosmétique. Vous signez les conditions commerciales d'Anthropic, qui intègrent d'office le contrat de sous-traitance et les clauses contractuelles types, avec une entité européenne en face. La contrepartie est claire et il faut l'assumer : le stockage est américain.

​ChatGPT. La deuxième meilleure IA du classement sur vos usages métier, et la première pour l'image, avec de très bons résultats en vidéo. Si le cabinet produit beaucoup de visuels, de supports et de contenus, c'est l’IA idéale : un compte individuel pour la création de visuels suffit, un plan Business si des dossiers clients doivent y passer.

​Gemini et Copilot. S'ils sont déjà dans votre abonnement, servez-vous-en éventuellement pour trier une boîte mail, résumer une réunion, retrouver un fichier, reformuler un courrier. Gemini a aussi un vrai point fort créatif : la référence en vidéo, et de bons modèles d'image. En revanche, pour analyser un DCE ou lire un acte, les chiffres sont nets : Gemini est 17e en Document et 27e en Agent. Quant à Copilot, sa performance dépend du modèle activé derrière, et en Europe les modèles d'Anthropic y sont désactivés par défaut.

​Mistral. Le meilleur sur la souveraineté, assez faible sur la performance. Si le stockage européen est votre priorité absolue, il la remplit. Sinon, l'écart se paie tous les jours.

​Et dans tous les cas : pour vos dossiers clients, un plan d'organisation, jamais des comptes individuels. C'est cette ligne-là, pas le nom de l'éditeur, qui fait basculer vos garanties.

Vous avez maintenant tout pour trancher. Et si vous hésitez encore entre deux, prenez celui que vos équipes ouvriront vraiment le lundi matin : la meilleure IA reste celle qu'on utilise 😉

Tout ce numéro tient sur une feuille, et je vous l'ai préparée 💜

​Le tableau comparatif des cinq IA, à jour au 13 août 2026. Licence d'équipe, coût par poste, classement dans les trois arènes, utilisation de vos données, hébergement, certifications, entité avec qui vous signez, et le point de vigilance de chacun. Avec, en bas de page, le rappel de ce que veulent dire RGPD, SOC 2 Type II, ISO 27001 et ISO 42001.

À imprimer avant la prochaine réunion d'associés !

Voilà pour ce numéro spécial ! 🚀

Quel outil utilisez-vous au cabinet aujourd'hui ? Répondez à ce mail, je lis tout.

Et si vous avez un confrère qui hésite encore, transférez-lui cette édition 🤝

À très vite,
Frédérique